Kwaliteitsmedewerker jeugd

Organisatie
Gemeente Pijnacker-Nootdorp is een groeigemeente. De komende jaren neemt het inwoneraantal toe van 55.000 naar 65.000. Er wordt gewerkt aan grote projecten op het gebied van woningbouw, bedrijventerreinen, infrastructuur, voorzieningen, natuur en recreatie. Het ondernemersklimaat wordt gekenmerkt door innovatieve ondernemers die vooruitlopen op het gebied van warmtetransitie en duurzaamheid. Wonen in Pijnacker-Nootdorp is aantrekkelijk vanwege de goede voorzieningen en de prettige ligging in het groen met uitstekende verbindingen naar Den Haag en Rotterdam.

Ambtelijke organisatie bestaat uit circa 500 medewerkers. Organisatiecultuur kenmerkt zich door een informeel karakter, vertrouwen en veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Medewerkers voelen zich gewaardeerd en zijn trots op de organisatie waarvoor zij werken.

Je gaat aan de slag binnen team Bedrijfsbureau. Bedrijfsbureau omvat ondersteunende functies en is werkzaam binnen domein Bedrijfsvoering & Dienstverlening, waardoor het team dienstbaar is voor de gehele organisatie.

Als kwaliteitsmedewerker werk je voor het Kernteam. Binnen het Kernteam werk je nauw samen met een team van drie coördinatoren en drie gedragswetenschappers die samen met de teamleider invulling geven aan de dagelijkse aansturing van de casusregisseurs. Casusregisseurs zijn verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en zorg aan alle inwoners binnen gemeente Pijnacker-Nootdorp en doen dat soms in een specifieke rol van (voor) schoolmaatschappelijk werk, praktijkondersteuner bij de huisarts, algemeen maatschappelijk werk, ambulant medewerker bij gezinnen thuis of regievoerend op complexe problematiek. Het is een pre wanneer je affiniteit hebt met deze werkzaamheden en doelgroepen en hiermee ook zicht hebt op werkzaamheden binnen het kernteam.

Met jouw specialistische kennis versterk je dit team tijdelijk als kwaliteitsmedewerker jeugd, waarbij je een waardevolle bijdrage levert aan de ontwikkeling van de organisatie. Inzet is tijdelijk, resultaatgericht en gericht op een specifiek eindproduct.

Opdracht
Opdracht wordt uitgevoerd op basis van professionele zelfstandigheid, waarbij opdrachtnemer zelf de aanpak, planning en werkwijze bepaalt.

Voor deze opdracht zoeken wij een zelfstandig werkende opdrachtnemer op het gebied van kwaliteitsmanagement binnen de Jeugdwet. Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het doen van verbetervoorstellen gericht op continue verbetering.

Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit naar eigen inzicht en zonder hiërarchische aansturing en bepaalt zelfstandig de aanpak, planning en werkwijze. Opdracht is gericht op het realiseren van concrete kwaliteitsverbeteringen binnen de afgesproken kaders.

Werkzaamheden

• Signaleren van knelpunten, zelfstandig kwaliteitscontroles uitvoeren en op basis daarvan concrete verbetervoorstellen formuleren en implementeren;
• Klachten en bezwaarschriften analyseren en vertalen naar aantoonbare proces- en kwaliteitsverbeteringen;
• Wetswijzigingen en aanpassingen in verordeningen en beleidsregels vertalen naar werkbare implementaties binnen organisatie;
• Uitvoeringsvraagstukken vertalen naar functionele inrichting van geautomatiseerde systemen;
• Relevante wettelijke termijnen monitoren en verbeteren waar nodig;
• Processen en werkinstructies ontwikkelen, beschrijven en implementeren;
• Processen structureel toetsen en optimaliseren op effectiviteit en kwaliteit;
• Beantwoorden van vragen en leveren van input bij audits;
• Adviseren over en bijdragen aan besluitvorming rondom traject inkoop jeugdhulp;
• Opleidingsplan analyseren en optimaliseren in relatie tot kwaliteitsdoelstellingen.

Resultaat
Uiterlijk 31 december 2026 levert opdrachtnemer de volgende resultaten op:

• Een zelfstandig opgestelde en onderbouwde impactanalyse van beleidskeuzes binnen traject inkoop jeugdhulp, inclusief scenario’s, risicoanalyse en concrete aanbevelingen voor besluitvorming. Inclusief een schriftelijk opgeleverd adviesdocument met scenarioanalyse, risico-inventarisatie, implementatievoorstellen en bestuurlijke aanbevelingen;
• Een ontworpen, geïmplementeerd en overdraagbaar systeem voor kwaliteitscontrole gericht op toetsing en toekomstbestendig werken binnen jeugdhulp, inclusief vastgelegde processen, werkinstructies en meetmethodiek.

Randvoorwaarden
Kwaliteitsmedewerker werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen team/opdrachtgever en levert eindproduct op zonder hiërarchische aansturing of afhankelijkheid van team.

Competenties

• Je brengt structuur en bent resultaatgericht;
• Je kunt functioneren onder tijdelijke hoge tijdsdruk;
• Je bent communicatief sterk;
• Je bent duidelijk en overtuigend;
• Je bent een teamspeler;
• Je bent assertief en klantgericht.

Benodigd aantal professionals
1

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, referenties op aanvraag.

Eisen voor de opdracht Kwaliteitsmedewerker jeugd

• De beroepsaansprakelijkheidsverzekering en aansprakelijkheidsverzekering bedrijven biedt qua verzekerde hoedanigheid inhoudelijk dekking aan minimaal de opdrachtwaarde van de opdracht;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar op het gebied van kwaliteitsmanagement, kwaliteitscontrole en/of procesoptimalisatie binnen sociaal domein;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Jeugdwet en gemeentelijke uitvoeringsprocessen binnen jeugddomein;
• Bring your own device is van toepassing. Dit houdt in dat kandidaat die opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. iPad. Kandidaat maakt bij start van opdracht zijn/haar telefoonnummer bekend;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie;
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in richting van Bestuurskunde, SJD, Social Work, Bedrijfskunde, Integrale Veiligheidskunde, Management in de Zorg, Toegepaste Psychologie of vergelijkbaar.

Wensen voor de opdracht Kwaliteitsmedewerker jeugd

• Aantoonbare werkervaring met kwaliteitscontroles, procesverbetering, implementatie van werkinstructies en kwaliteitsverbetering binnen sociaal domein;
• Aantoonbare werkervaring met toepassing van Jeugdwet, vertaling van wet- en regelgeving naar uitvoering en kwaliteitsvraagstukken binnen jeugdhulp;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen een gemeentelijke organisatie in sociaal domein;
• Aantoonbare werkervaring met ondersteuning bij inkooptrajecten jeugdhulp, impactanalyses, implementatievraagstukken en procesinrichting.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Kwaliteitsmedewerker jeugd

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Pijnacker Nootdorp

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Pijnacker Nootdorp? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Pijnacker Nootdorp
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Pijnacker Nootdorp, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons