Vacature: Kwaliteitsmedewerker Jeugd & Wmo
Gemeente Urk – 28 uur per week / 6 maanden
Jouw rol
Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd/Wmo ben jij dé spil tussen uitvoering, beleid en kwaliteitsborging in het sociaal domein van de gemeente Urk. Je zorgt ervoor dat inwoners zorgvuldig, rechtmatig en doelmatig worden geholpen, collega’s met zekerheid en vakmanschap kunnen werken, werkprocessen logisch, uitvoerbaar en actueel zijn en signalen uit de praktijk worden vertaald naar verbeteringen in beleid én uitvoering. Je werkt nauw samen met klantmanagers, gedragswetenschappers, beleidsmedewerkers, coördinator, manager, contractmanagement en administratie.
Werkzaamheden
1. Kwaliteit borgen in de uitvoering Jeugd en Wmo
Je toetst besluiten op rechtmatigheid en doelmatigheid, voert kwaliteitscontroles uit, analyseert patronen en adviseert over verbeteringen. Je signaleert knelpunten en pakt deze proactief op.
2. Coachen, adviseren en ondersteunen van collega’s
Je coacht klantmanagers in vakmanschap en besluitvorming, ondersteunt (junior) kwaliteitsmedewerkers en organiseert samen met de gedragswetenschapper casuïstiekbesprekingen.
3. Werkprocessen ontwikkelen en onderhouden
Je beschrijft, toetst en actualiseert werkprocessen, formats en werkinstructies en zorgt voor toegankelijk documentbeheer. Je bewaakt de integraliteit tussen verschillende onderdelen.
4. Aanspreekpunt voor beleid & brug tussen beleid en uitvoering
Je vertaalt wet- en regelgeving naar uitvoeringsprocessen, toetst beleidsvoorstellen en koppelt signalen uit de uitvoering terug.
5. Juridische ondersteuning: bezwaar, beroep en mediation
Je beoordeelt bezwaren, voert mediationgesprekken, levert input voor verweerschriften en woont indien nodig zittingen bij.
6. Monitoren, analyseren en rapporteren
Je monitort kwaliteit, levert analyses en stuurt op continue verbetering van processen en dienstverlening.
Kandidaatomschrijving
Je bent analytisch sterk, zorgvuldig, communicatief vaardig en resultaatgericht. Je bent stevig in je rol, verbindend in samenwerking en in staat om onder tijdsdruk kwaliteit te leveren. Daarnaast kun je wetgeving vertalen naar werkbare processen.
Interviewplanning
De interviews staan gepland voor maandag 18 mei tussen 12.00 en 12.45 uur en tussen 15.00 en 16.30 uur.
Eisen voor de opdracht Kwaliteitsmedewerker jeugd & wmo
- HBO werk- en denkniveau met relevant diploma of minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in vergelijkbare functie
- Minimaal 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie bij gemeentelijke organisatie in afgelopen vijf jaar
- Vanaf startdatum minimaal 24 uur beschikbaar en vanaf 1 juli voor 28 uur per week beschikbaar
- Minimaal drie dagen per week fysiek aanwezig op gemeentehuis in Urk
Wensen voor de opdracht Kwaliteitsmedewerker jeugd & wmo
- Ervaring in soortgelijke functie bij gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare ervaring met juridische ondersteuning: bezwaar, beroep en mediation inclusief praktijkvoorbeeld
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met Jeugdwet en/of Wmo 2015
- Duidelijke visie op kwaliteitsborging binnen gemeentelijke Jeugd- en Wmo-stelsel met praktijkvoorbeeld
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Kwaliteitsmedewerker jeugd & wmo
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Urk
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Urk? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Urk
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Urk, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen