Opdrachtomschrijving
Als medewerker front-office Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die een aanvraag willen doen of informatie nodig hebben over belangrijke documenten en registraties. Jij houdt je bezig met het behandelen en uitgeven van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG’s). Daarnaast handel je zelfstandig aangiften van geboorten en overlijden af en zorgt daarbij voor de kwaliteit van de burgerlijke stand en je helpt inwoners met verhuizingen en registraties in de Basisregistratie Personen (BRP). Met jouw servicegerichte instelling zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling van aanvragen en informatieverzoeken. Je weet inwoners op een vriendelijke en professionele manier te helpen en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening binnen de gemeente.
Verantwoordelijkheden
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Behandelen en uitgeven van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en VOG’s;
- Zelfstandig verwerken van aangiften van geboorte en overlijden;
- Ondersteunen bij verhuizingen en BRP-mutaties;
- Toezien op de kwaliteit van gegevens in de burgerlijke stand en BRP;
- Inwoners vriendelijk, duidelijk en professioneel te woord staan en helpen;
- Werken binnen een hecht team met een informele, collegiale sfeer.
De kandidaat is inzetbaar vanaf z.s.m. voor de duur van 6 maanden voor 24 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Eisen voor opdracht Medewerker front-office burgerzaken
- De kandidaat is inzetbaar vanaf z.s.m. voor de duur van 6 maanden voor 24 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
- U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe.
- Beschikt over een afgeronde MBO 4-opleiding.
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen Burgerzaken.
- Kennis van processen rondom reisdocumenten, rijbewijzen, VOG’s en burgerlijke stand.
- Kennis van en ervaring met de Basisregistratie Personen (BRP).
- Ervaring met burgerzaken-gerelateerde vakapplicaties, zoals Centric Burgerzaken.
Wensen voor opdracht Medewerker front-office burgerzaken
- Dienstverlenende, nauwkeurige en representatieve werkhouding.
- Je onderschrijft de kernwaarden (vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar) van de gemeente Waadhoeke, past deze toe in je werkzaamheden en draagt deze proactief uit.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Medewerker front-office burgerzaken
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Waadhoeke
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Waadhoeke ? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Waadhoeke
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Waadhoeke , dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen