Opdrachtomschrijving
Voor de Gemeente Eindhoven zijn wij op zoek naar een Procesadviseur. Binnen het Sociaal Domein wordt gewerkt conform het principe van richten, inrichten en verrichten. De afdeling Implementatie is verantwoordelijk voor het inrichten deel. De procesadviseur helpt, vanuit een onafhankelijke rol, bij het realiseren van veranderingen op het gebied van processen en continue verbeteren.
Werkzaamheden
Procesmanagement:
• Beschrijven processen;
• Onderhouden van het procesmodel waarin processen beschreven zijn;
• Definiëren proces KPI’s;
• In kaart brengen van risico’s en beheersmaatregelen ten aanzien van deze processen;
• Volgen van ontwikkelingen op het gebied van procesmanagement;
• Optreden als buddy voor de medewerker kwaliteit op het gebied van procesmanagement.
Procesoptimalisatie:
• Faciliteren & coördineren van werksessies;
• Analyseren van processen;
• (her)ontwerpen van processen;
• Opstellen van adviezen.
Continu verbeteren:
• Ondersteunen bij opstellen van jaarplannen;
• Begeleiding bij opstellen team KPI’s;
• Medewerkers trainen;
• Begeleiden bij verbetertrajecten;
• Optreden als sparringspartner voor afdelingshoofden.
Vaardigheden / Competenties
• Resultaatgericht;
• Plannen;
• Samenwerken & Netwerken;
• Ondernemen (durf);
• Analytisch;
• Communicatief;
• Omgevingsbewust.
Organisatie
Eindhoven barst van de energie en groeit de komende jaren verder. De stad ontwikkelt zich continu om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt, waar ondernemers hun ambities kunnen realiseren en waar ruimte is voor kennis, innovatie en design. Dit vraagt om een toekomstbestendige organisatie die klaar is voor de uitdagingen van stad en regio.
Hybride werken is binnen deze functie mogelijk. Dit betekent een combinatie van werken op locatie en online. Kandidaten die verder weg wonen worden ook nadrukkelijk uitgenodigd om te reageren.
Diversiteit en inclusie staan centraal. Verschillen tussen medewerkers worden gewaardeerd en dragen bij aan het realiseren van de ambities van de stad en regio.
Eisen voor de opdracht Procesadviseur
- Hbo/Wo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde
- Ruime ervaring (>3 jaar) met procesmanagement
- Ervaring (>3 jaar) met Lean
- Ervaring met grote complexe veranderopdrachten
- Beschikt over geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) bij intake en startdatum
- Aan te leveren gegevens: postcode, woonplaats, geboortedatum en korte motivatie (maximaal 2000 tekens)
Wensen voor de opdracht Procesadviseur
- Resultaatgericht
- Plannen
- Samenwerken & Netwerken
- Ondernemen (durf)
- Analytisch
- Communicatief
- Omgevingsbewust
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Procesadviseur
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Eindhoven
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Eindhoven? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Eindhoven
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Eindhoven, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen