Specificatie
Je gaat gemeenten ondersteunen bij het organiseren en verbeteren van leveranciersmanagement in het sociaal domein, afspraken en processen coördineren, relaties met ICT-leveranciers onderhouden en bijdragen aan implementatie van standaarden en gegevensuitwisseling.
1.1 Over VNG Realisatie
VNG representeert ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt de lokale uitvoering van maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Dit gebeurt door actief te participeren in netwerken van gemeenten en partners, samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die gemeentelijke dienstverlening verbeteren.
VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:
– Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken binnen sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
– Verbeteren van dienstverlening;
– Efficiënte en wendbare organisatie;
– Anticiperen op de toekomst.
1.2 Over Basisteam implementatie- en uitvoeringsondersteuning in domeinen (IUD) en Kenniscentrum Markt en Overheid
Missie van team implementatie- en uitvoeringsondersteuning in domeinen is gemeenten ondersteunen en faciliteren bij implementatie van (nieuwe) wetgeving in uitvoeringsprocessen. Dit gebeurt onder meer via grote veranderprogramma’s, zoals op gebied van bestaanszekerheid, schuldhulpverlening en digitaal stelsel omgevingswet. Daarnaast wordt structurele uitvoeringsondersteuning vormgegeven, als opvolging op of naast implementatieondersteuning. Ook wordt regie gevoerd op ketensamenwerking gericht op uitvoering met andere overheidsorganisaties. Team onderhoudt structureel contact met gemeentelijke uitvoeringsnetwerken in domeinen en bouwt specialistische kennis en expertise op.
Kenniscentrum Markt en Overheid is binnen VNG aanspreekpunt voor samenwerking met publieke en private leveranciers van IV/ICT-diensten aan gemeenten. Door samenwerking met netwerkpartners wordt gemeentelijke uitvoering versterkt. Kenniscentrum vervult rol als bruggenbouwer door kennis van markt en overheid beschikbaar te stellen, publiek-private relatiemanagement te verzorgen, strategisch leveranciersmanagement in te richten en procesregie te voeren op collectieve inkoopagenda van GGU (Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering).
Vanuit Kenniscentrum Markt en Overheid wordt procesbegeleider leveranciersmanagement ingezet in Basisteam implementatie- en uitvoeringsondersteuning in domeinen, waarbij verbinding met Kenniscentrum actief wordt onderhouden.
1.3 Omschrijving van opdracht
Als procesbegeleider leveranciersmanagement ondersteun en begeleid je samenwerking tussen gemeenten en (ICT-)leveranciers binnen bestaanszekerheidsdomein (onder andere Werk en Inkomen, Schulden en Inburgering). Je bent centraal aanspreekpunt richting leveranciers binnen dit domein en helpt gemeenten om afspraken, standaarden en werkprocessen rondom leveranciersmanagement consistent te organiseren en verbeteren.
Je onderhoudt actief en structureel contact met belangrijkste leveranciers binnen dit domein en organiseert leveranciersoverleggen, werksessies en (be)spreekuren.
Er zijn geen contracten tussen leveranciers en VNG; gemeenten sluiten individueel contracten af. Je ondersteunt gemeenten bij formuleren en monitoren van prestatie- en risicoafspraken, borgen van ketenafspraken, regisseren van escalaties en onderhouden van gedeeld markt- en leveranciersbeeld.
Je werkt nauw samen met interne stakeholders (programma’s, architectuur, informatievoorziening en inkoop) en externe partijen (gemeenten/contracteigenaren en leveranciers) en levert inhoudelijke bijdrage aan overleggen op tactisch en operationeel niveau.
1.4 Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
Relatie- en leveranciersmanagement
– Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met strategische leveranciers binnen Werk en Inkomen, Schulden en Inburgering.
– Fungeren als primair aanspreekpunt voor leveranciers en organiseren van periodieke leveranciersoverleggen, werksessies en (be)spreekuren.
– Regisseren van escalaties: signaleren, analyseren, afspraken maken over acties en terugkoppelen naar gemeenten en interne stakeholders.
Prestatie- en risicosturing
– Monitoren van prestaties en naleving van prestatieafspraken (KPI’s/SLA’s), inclusief scorecards, verbeteracties en opvolging richting leveranciers en gemeenten.
– Signaleren en mitigeren van risico’s rond continuïteit, leveringszekerheid, afhankelijkheden en wijzigingen in leveranciersroadmaps.
– Ondersteunen bij evaluaties, marktverkenningen en (her)selectie/aanbestedingsvoorbereiding door input te leveren voor eisen, wensen en toetsingscriteria.
Standaarden, gegevensuitwisseling en kwaliteitsborging
– Sturen op opname en correcte implementatie van keten- en gemeentelijke standaarden en gegevensuitwisseling in leverancierssoftware, inclusief release-, test- en versiebeheerafspraken.
– Afstemmen van implementatieplanning met leveranciers en gemeenten, inclusief testen, acceptatiecriteria en communicatie over wijzigingen.
– Bijdragen aan documentatie zoals procesbeschrijvingen, werkinstructies, afsprakenregister en escalatiepad.
Monitoring, rapportage en interne afstemming
– Rapporteren over voortgang, risico’s, issues en verbeterpunten aan team/management en relevante projectstructuren binnen programma Bestaanszekerheid.
– Samenwerken met interne teams om leveranciersinput te vertalen naar bruikbare ondersteuning voor gemeenten.
1.5 Resultaat van opdracht
Ondersteuning door procesbegeleider leidt ertoe dat:
– Leveranciersafspraken (KPI/SLA, release- en testafspraken, escalatiepad) zijn vastgelegd, actueel en aantoonbaar nageleefd.
– Gemeenten beschikken over helder ondersteuningsmateriaal en actueel afsprakenregister waarmee leveranciersafhankelijkheden gemanaged worden binnen Werk en Inkomen, Schulden en Inburgering.
– Leveranciers aantoonbaar bijdragen aan implementatie van standaarden en gegevensuitwisseling binnen programma Bestaanszekerheid, met voorspelbare planning en transparante communicatie.
– Klant- en stakeholdertevredenheid over samenwerking en ondersteuning hoog is.
Eisen voor opdracht Procesbegeleider Leveranciersmanagement Bestaanszekerheid
- Opdracht uitsluitend in te vullen via detachering (geen zelfstandige inschrijvingen).
- Akkoord met conceptovereenkomst voor VNG Realisatie (KO).
- Akkoord met ARVODI (KO).
- Offerteaanvraag volledig gelezen en akkoord verklaard (KO).
- Akkoord met gestelde eisen (KO).
- Beschikbaar voor matchgesprek op genoemde datum en tijdstip (KO).
- Eén motivatiebrief aangeleverd (KO).
- Eén CV aangeleverd (KO).
- Slechts één inschrijving namens één organisatie binnen moeder-/holdingstructuur (KO).
- Tussenpersoon voldoet aan gestelde voorwaarden (arbeidsovereenkomst, naleving wet- en regelgeving, SNA-certificering uiterlijk 1 juli 2026, Waadi-registratie, juiste inlenersbeloning conform CAO Rijk en ABP, Wtta-eisen per 1-1-2027, G-rekening uiterlijk 31 januari 2026, loonbelastingverklaring en verklaring betalingsgedrag).
- Beschikt over eigen laptop en telefoon.
- Minimaal afgeronde HBO-opleiding.
- Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring in procesbegeleiding (afgelopen 15 jaar).
- Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring in ketensamenwerking (afgelopen 15 jaar).
- Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring in leveranciersmanagement (afgelopen 15 jaar).
- Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring op ICT-, informatiemanagement- of digitaliseringsafdeling bij overheidsorganisatie (afgelopen 15 jaar).
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen Werk en Inkomen, Schulden en/of Inburgering.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met maken en bewaken van leveranciersafspraken over KPI’s/SLA’s, release- en testprocessen en begeleiden van escalaties.
- Adequaat verzekerd tegen wettelijke aansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid conform artikel 14.1 Algemene Inkoopvoorwaarden VNG.
- Voertaal Nederlands, mondeling en schriftelijk.
Wensen voor opdracht Procesbegeleider Leveranciersmanagement Bestaanszekerheid
- Aantoonbare ervaring met leveranciersrelatiebeheer met grote gemeentelijke leveranciers binnen bestaanszekerheid.
- Aantoonbare werkervaring binnen Werk en Inkomen, Schulden en Inburgering (gemeentelijke uitvoering en ketensamenwerking).
- Aantoonbare ervaring met prestatie- en contractbewaking (KPI/SLA), inclusief leveranciersscorecards en zelfstandig begeleiden van verbeteracties en escalaties.
- Aantoonbare ervaring met standaardisatie en gegevensuitwisseling in ketens, inclusief release- en testafspraken, versiebeheer en implementatie van koppelvlakken/API’s.
- Relevante opleiding of certificering (bijvoorbeeld NEVI/contractmanagement, ITIL, PRINCE2, BiSL/ASL of Vendor Management/onderhandelen).
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Procesbegeleider Leveranciersmanagement Bestaanszekerheid
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij VNG
Past jouw profiel bij de eisen van VNG? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan VNG
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van VNG, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat traditionele methodes niet langer toereikend zijn en toe zijn aan vernieuwing. Dát is waar wij ons voor inzetten.
Meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of goede match wordt gezien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat klant bedrag heeft voldaan staat factuur of brutoloon binnen 24 uur op rekening
- Volledige vrijheid: er wordt gewerkt zonder relatiebeding of concurrentiebeding, je bepaalt dus zelf elke vervolgopdracht