Procesondersteuner

Gemeente Zutphen
Wij zijn gepassioneerd, ondernemend en creatief. We omarmen duurzaamheid en inspiratie, en koesteren ons rijke verleden met trots. Bij ons staat goede dienstverlening centraal. We zijn er voor de Zutphense samenleving en stimuleren de betrokkenheid en samenwerking van onze inwoners.

Werken voor gemeente Zutphen betekent werken in een prachtige en inspirerende omgeving. We zijn trots op historische middeleeuwse binnenstad, de IJssel en de Berkel en talloze vijvers en grachten, wijken, parken en dorp Warnsveld.

Bij gemeente werk je in politiek-bestuurlijke omgeving. Dit betekent dat je te maken krijgt met wisselende prioriteiten en samenwerkt met verschillende groepen mensen. Je hebt taak om zorgvuldig om te gaan met publieke middelen en soms moet je je weg vinden in ingewikkelde procedures. Het mooie van dit werk is dat wat je doet vaak direct bijdraagt aan Zutphense samenleving.

Gemeente Zutphen zet in op diversiteit en inclusie. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt, wat je fysieke kenmerken zijn, hoe oud je bent, wat je gender is of wat je culturele achtergrond is. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij verschil maakt voor gemeente.

Wat ga je doen?
Als procesondersteuner faciliteer je werkprocessen in Zorg en Veiligheidskamer IJsselstreek (Brummen-Voorst-Lochem-Zutphen). Je bent rechterhand van procesregisseur. In opdracht en onder verantwoordelijkheid van procesregisseur haal je informatie op bij netwerkpartners en breng je dit in. Je plant, organiseert en legt verslag van (casus)overleggen volgens geldende richtlijnen vast. Daarnaast speel je rol in zorgvuldig vastleggen en beheren van gegevens in ICT-systeem (PGA-x). Affiniteit met PGA-x is grote pré.

Je controleert of procesafspraken worden nagekomen en informeert procesregisseur als bijsturing nodig is. In afstemming met procesregisseur verstrek je indien nodig informatie aan betrokken partijen, binnen kaders van geldende wet- en regelgeving. Functie biedt veel afwisseling waarin je constant schakelt tussen verschillende werkzaamheden.

Wie zijn wij?
In Zorg en Veiligheidshuis Noord- en Oost Gelderland worden complex zorg- en veiligheidsproblemen in regio gezamenlijk door gemeenten, politie, justitie en zorg- en hulporganisaties aangepakt. Partners bespreken gezamenlijk domeinoverstijgende problematiek die gebaat is bij multidisciplinaire aanpak.

Competenties
Aanpassingsvermogen; Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling); Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk); Luisteren; Doorzettingsvermogen; Tactisch gedrag; Resultaatgericht werken; Samenwerken; Besluitvaardigheid; Analyserend vermogen; Plannen en organiseren.

Benodigd aantal professionals
1

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 8. Deze functieschaal is verbonden aan desbetreffende CAO van opdrachtgever inzake inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in Nederlands, minimaal 2 referenties.
Motivatie opgesteld door professional zelf, toegevoegd als één document achter cv.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op volgende werkdagen: ma-di-do.
Is hybride werken mogelijk: Ja.

Eisen voor de opdracht Procesondersteuner

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet kandidaat gebruik maken van eigen telefoon en laptop
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als procesondersteuner bij gemeente

Wensen voor de opdracht Procesondersteuner

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als procesondersteuner bij gemeente
• Aantoonbaar beschikbaar per uiterlijk 1 april voor 28 uur per week
• Aantoonbare werkervaring met PGA-x (duidelijk benoemd in cv)

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Procesondersteuner

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Zutphen

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Zutphen? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Zutphen
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Zutphen, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons