Opdrachtomschrijving
Projectleider Actualisatie Aangifteproces Toeristenbelasting via Platform
Achtergrond
De gemeente Amsterdam wil het proces voor de afdracht van toeristenbelasting door particuliere verhuurders via platforms actualiseren. Dit proces is toe aan verheldering, voornamelijk gericht op een eenvoudig, eenduidig en navolgbaar proces dat toegankelijk en helder is. Het doel is om dit te bereiken door middel van heldere informatie uitwisseling en communicatie.
Doel van de opdracht
De projectleider is verantwoordelijk voor het coördineren, structureren en uitvoeren van het project. Het doel is om een verbeterd proces te ontwerpen en te implementeren dat aansluit bij de behoeften van zowel interne als externe belanghebbenden. Dit omvat het opstellen van een helder procesontwerp, het betrekken van relevante stakeholders en het waarborgen van tijdige en correcte afdracht van toeristenbelasting.
Taken en verantwoordelijkheden
De projectleider:
1. Coördinatie en projectmanagement
- Stelt een projectplan op en bewaakt de voortgang, planning en budgetten.
- Zorgt voor afstemming tussen interne afdelingen (zoals I&I, Communicatie, JZ, IV, VTH) en externe partijen (platforms, belangenverenigingen).
- Organiseert en leidt projectoverleggen.
2. Inventarisatie en analyse
- Analyseert het huidige proces, inclusief systeemondersteuning, data-uitwisseling en juridische aspecten.
- Voert een doelgroepenanalyse uit en brengt de behoeften van verhuurders in kaart, met ondersteuning vanuit de uitvoering.
- Identificeert knelpunten en afhankelijkheden in de keten.
3. Ontwerp en implementatie
- Ontwikkelt scenario’s en procesontwerpen voor een verbeterd aangifteproces.
- Stelt beoordelingscriteria op en richt een werkwijze in voor teruggaveverzoeken.
- Zorgt voor juridische checks en afstemming met relevante partijen.
4. Communicatie en stakeholdermanagement
- Zorgt met ondersteuning van Communicatie voor een communicatiestrategie gericht op verhuurders en andere belanghebbenden.
- Houdt stakeholders op de hoogte van de voortgang en betrekt hen waar nodig.
- Zorgt voor heldere en toegankelijke informatie-uitwisseling gedurende het project.
5. Pilot en uitrol
- Bereidt een pilot voor en begeleidt de uitvoering ervan.
- Evalueert de pilot en stelt een plan op voor bredere implementatie.
Gevraagde competenties en ervaring
- Ervaring met projectmanagement in complexe, multidisciplinaire projecten.
- Sterke coördinerende en verbindende vaardigheden.
- Ervaring met procesontwerp en -optimalisatie.
- Affiniteit met gemeentelijke processen en regelgeving, bij voorkeur op het gebied van belastingen. Ervaring met Toeristenbelasting is een grote pre.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Vermogen om verwachtingen te managen en belangen te verenigen.
Randvoorwaarden
- De opdracht wordt uitgevoerd in een parttime opzet (0,5 fte) tot eind 2026, met een optie tot verlenging.
- De projectleider werkt nauw samen met interne afdelingen en externe partijen.
- Beschikbaarheid om periodiek te rapporteren aan het MT Belastingen.
Resultaten
- Een helder en werkbaar procesontwerp voor de afdracht van toeristenbelasting.
- Een succesvolle pilot en een plan voor brede implementatie.
- Verbeterde heldere informatie-uitwisseling en communicatie richting verhuurders.
- Draagvlak bij interne en externe stakeholders voor de voorgestelde aanpassingen.
Aanbesteding en selectie
De opdracht wordt aanbesteed conform de gemeentelijke inkooprichtlijnen. Kandidaten worden beoordeeld op basis van ervaring, competenties en een plan van aanpak.
Werkzaamheden
Projectleider Actualisatie Aangifteproces Toeristenbelasting via Platform
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.
Opdrachtgever
Belastingen levert samen met de burgers en ondernemers een belangrijke financiële bijdrage aan de stad Amsterdam. Het heffen van belastingen en innen van vorderingen draagt bij aan het realiseren van maatschappelijke doelen en het leefbaar houden van de stad. Belastingen geeft op een professionele wijze uitvoering aan deze belangrijke opgave. Dit betekent dat de organisatie klantgericht en dienstverlenend is, maar ook dat de organisatie duidelijk zichtbaar is door toezicht, controle en handhaving. Het betalen van belastingen en andere vorderingen wordt zo makkelijk mogelijk gemaakt voor de bewoners en ondernemers in Amsterdam. Wij zorgen er ook voor dat dit eerlijk gebeurt: iedereen die dat kan, levert zijn of haar deel.
De directie Belastingen zorgt voor een zorgvuldige, rechtmatige en mensgerichte uitvoering van alle gemeentelijke belastingen voor Amsterdam. Binnen deze directie bestaat de afdeling Waarderen, Heffen en Toezicht (WHT) uit vijf teams die samen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de Wet WOZ en alle heffingen die voor de stad van toepassing zijn. Je werkt binnen Team Heffing, een team van gedreven professionals die inhoudelijke expertise combineren met collegiale samenwerking. De sfeer is open, behulpzaam en gericht op het samen realiseren van duidelijke en kwalitatieve dienstverlening. Het team werkt hybride, met als vaste werkplek het stadskantoor in Amsterdam. Vakontwikkeling en kennisdeling staan centraal, waardoor iedereen de ruimte krijgt om zich te blijven ontwikkelen. Door je werk draag je direct bij aan een eerlijke en toegankelijke belastinguitvoering voor alle Amsterdammers.
Eisen voor de opdracht Projectleider
- U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in:
- Organisatie
- Naam contactpersoon
- Telefoonnummer contactpersoon
- Minimaal vijf jaar ervaring met projectmanagement in complexe, multidisciplinaire projecten. Bij voorkeur in een G4-gemeente.
- In de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het coördineren van projecten/processen en het verbinden van diverse stakeholders.
- Minimaal 5 jaar ervaring met procesontwerp en -optimalisatie.
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring waarin uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling) zijn aangetoond.
- In bezit van een erkend HBO diploma, in een relevante richting.
Wensen voor de opdracht Projectleider
- Ervaring met gemeentelijke processen en regelgeving, bij voorkeur op het gebied van belastingen. Ervaring met Toeristenbelasting is een grote pre.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Projectleider
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Amsterdam
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Amsterdam? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Amsterdam
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Amsterdam, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen