Organisatie
Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.
Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst. We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de missie waar wij voor gaan!
Afdeling
Het Sociaal Domein van de gemeente Zoetermeer werkt dagelijks aan een sterke en veerkrachtige stad waarin iedereen kan meedoen. We zetten ons in voor inwoners die (tijdelijk) ondersteuning nodig hebben op het gebied van werk, inkomen, zorg of schulden. Binnen het domein werken we intensief samen met maatschappelijke organisaties, zorgaanbieders en ketenpartners om inwoners zo goed mogelijk te helpen.
De uitvoeringsteams zijn verantwoordelijk voor trajecten van begeleiding naar werk tot schuldhulpverlening, jeugdzorg en inkomensondersteuning. Daarbij kijken we niet naar losse problemen, maar naar de hele leefsituatie van de inwoner. Integraal werken, leren en continu verbeteren zijn belangrijke pijlers in ons dagelijks werk.
Opdracht
Je komt te werken binnen het team Schuldhulpverlening, een dynamisch uitvoeringsteam van ca. 25 fte waar betrokken professionals samenwerken om inwoners weer perspectief te geven op een schuldenvrije toekomst. Het team bestaat uit preventie, vroegsignalering, schuldhulpverlening diverse doelgroepen en wordt ondersteund door collega’s van de backoffice.
In de functie van Regisseur Schuldhulpverlening begeleid en ondersteun je inwoners van Zoetermeer met financiële en/of multiproblematiek naar duurzame financiële stabiliteit en zelfredzaamheid. Je biedt maatwerktrajecten schuldhulpverlening aan, waarbij je inwoners ondersteunt bij het stabiliseren van hun financiële situatie, het treffen van schuldregelingen en het realiseren van duurzame oplossingen.
Je voert daarbij het volledige schuldhulpverleningstraject uit: van intake en stabilisatie tot regeling en nazorg. Daarbij stel je plannen van aanpak op, onderhoud je intensief contact met schuldeisers, bewindvoerders en ketenpartners, en bewaak je de voortgang en naleving van afspraken.
Belangrijke onderdelen van je werk zijn:
- Het voeren van (telefonische) intakegesprekken
- Het zelfstandig opzetten en uitvoeren van schuldregelingen (minnelijk en wettelijk)
- Het berekenen en onderbouwen van VTLB’s conform de Recofa-richtlijnen
- Het bieden van nazorg na de schuldregeling
- Het integraal samenwerken met interne en externe partners binnen het sociaal domein
- Het leveren van zorgvuldige rapportages en dossieropbouw volgens de kwaliteitsrichtlijnen
Competenties
- Empathisch vermogen: toont oprechte interesse en begrip voor inwoners met financiële en psychosociale problematiek
- Stressbestendigheid: blijft professioneel en zorgvuldig werken onder druk en bij complexe casussen
- Caseloadbeheersing en timemanagement: bewaakt voortgang, prioriteert effectief en werkt planmatig
- Communicatieve vaardigheid: duidelijk, zorgvuldig en overtuigend in mondelinge en schriftelijke communicatie
- Analytisch vermogen: herkent onderliggende problematiek, kan verbanden leggen en passende interventies voorstellen
- Oordeelsvorming: weegt belangen zorgvuldig af en neemt verantwoorde besluiten binnen de kaders
- Samenwerkingsgerichtheid: werkt effectief samen binnen en buiten de organisatie en is collegiaal
- Vakmanschap: beschikt over actuele kennis van schuldhulpverlening, VTLB-berekeningen, wet- en regelgeving (Wgs, Recofa)
- Klantgerichtheid: biedt dienstverlening met respect voor eigen regie van de inwoner en bewaakt tegelijk de grenzen van het professionele kader
Schaal
Deze opdracht is ingedeeld in Schaal 09 (nieuwe structuur).
Benodigd aantal professionals
1
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt uitgevoerd op de volgende werkdagen: maandag t/m vrijdag.
Eisen voor de opdracht Regisseur schuldhulpverlening
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken en opzetten van schuldregelingen en het uitvoeren van VTLB-berekeningen (duidelijk benoemd in het cv)
- Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding
Wensen voor de opdracht Regisseur schuldhulpverlening
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Stratech, benoem waar dit is opgedaan
- Beschikbaar uiterlijk in week van 13 april 2026 voor 32 tot 36 uur
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als schuldhulpverlener
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar binnen het Sociaal Domein bij een 100.000+ gemeente
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor het Sociaal Domein, benoem waar dit is opgedaan
- Een korte, bondige en persoonlijk geschreven motivatiebrief waarin de kandidaat toelicht: waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht; hoe de kandidaat goede begeleiding van de inwoner voor zich ziet; hoe de kandidaat omgaat met het plannen van de caseload
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Regisseur schuldhulpverlening
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Gemeente Zoetermeer
Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Zoetermeer? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Gemeente Zoetermeer
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Zoetermeer, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen