Beschrijving probleemstelling
Het Scrumteam Finance & HR ondersteunt de organisatie met het applicatielandschap rondom financiële processen, waaronder contractmanagement, inkoop, verkoop, budgetteren, prognosticeren, jaarrekeningen, urenverantwoording, magazijnbeheer, werkorders en projecten. Het Scrumteam Finance & HR binnen Waternet staat voor een grote uitdaging. Door de geplande ontvlechting van de stichting Waternet in 3 aparte entiteiten moeten grote wijzigingen worden doorgevoerd in het ERP-systeem ALLSolutions en de bijbehorende financiële processen. De samenwerking binnen het team en met andere afdelingen en leveranciers (zoals ALLSolutions) is complex en vraagt om duidelijke communicatie, onderlinge verbinding en focus op eigenaarschap. Het team heeft behoefte aan een ervaren senior Scrum Master die richting geeft, samenwerking stimuleert en het volwassenheidsniveau verhoogt, zodat het team ook in deze veranderende context effectief blijft functioneren.
Beschrijving behoefte
Binnen het Scrumteam Finance & HR, onderdeel van Klantdiensten, zoeken we een senior Scrum Master die het team begeleidt in zijn verdere ontwikkeling en groei richting volwassenheid en eigenaarschap. De Scrum Master ondersteunt het team in het effectief toepassen van het Scrum-framework, coacht teamleden en de Product Owner, en helpt bij het creëren van een stabiele, resultaatgerichte samenwerking in een omgeving die sterk in beweging is. De Scrum Master:
- Helpt het team producten en diensten van hoge waarde te leveren voor de organisatie;
- Coacht het team op zelforganisatie, multidisciplinair werken en continue verbetering;
- Faciliteert de Product Owner bij backlogbeheer en waard creatie;
- Neemt actief belemmeringen weg en stimuleert transparantie en samenwerking;
- Werkt samen met andere Scrum Masters binnen Klantdiensten en Waternet om Agile volwassenheid organisatie breed te versterken.
- De Scrum Master weet zich flexibel aan te passen aan de huidige situatie van het team en begeleidt het naar een hoger volwassenheidsniveau.
- Herkent en doorbreekt gedragspatronen die samenwerking in de weg staan;
- Verbindt mensen en belangen over teams en afdelingen heen;
- Schakelt effectief op operationeel, tactisch en strategisch niveau met interne stakeholders, leveranciers en het programma Ontvlechting;
- Bevordert wendbaarheid en eigenaarschap, zodat het team stabiel blijft presteren in een veranderende context;
- Is een zichtbaar ambassadeur van de Agile-werkwijze, die enthousiasme en energie brengt, ook in tijden van hoge druk.
- Neemt deel en levert een bijdrage aan het chapter Scrum Masters.
Beschrijving afdeling/team
De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit beheer, configuratie, procesoptimalisatie en samenwerking met de leverancier voor softwareaanpassingen. Het team bestaat uit 4 beheerders, 4 informatie Analisten, 3 testers (1 Test Automation), een Product Owner en een Scrum Master. De komende periode wordt sterk beïnvloed door de ontvlechting van Waternet, waarbij de afdeling Solution Klantdiensten verantwoordelijk is voor de scheiding van financiële administraties, processen en IT-ondersteuning. Dit vraagt extra afstemming, prioritering en samenwerking tussen teams en stakeholders. De Scrum Master speelt hierbij een sleutelrol in het begeleiden van het team door deze verandering, het vergroten van stabiliteit en het versterken van de onderlinge verbinding en volwassenheid.
Eisen
- Deze opdracht is alleen geschikt voor de inzet van externe medewerkers die onder leiding en toezicht van Waternet de werkzaamheden verrichten. Hieronder vallen medewerkers die aan Waternet worden gedetacheerd. Helaas is deze opdracht niet geschikt voor zzp’ers.
- Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan uitgenodigd worden voor een gesprek. De kandidaat dient beschikbaar te zijn voor het interview.
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master binnen IT-omgevingen.
- Certificering PSM I en PSM II.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- De kandidaat dient te beschikken over de volgende competenties:
- Verbindend vermogen: stimuleert samenwerking binnen en buiten het team en creëert veiligheid en vertrouwen.
- Coachend leiderschap: begeleidt teams richting zelforganisatie en doorbreekt gedragspatronen.
- Organisatiebewustzijn: weet belangen te herkennen en bruggen te slaan tussen teams en afdelingen.
- Communicatief sterk: communiceert helder, constructief en empathisch.
- Innovatief: denkt buiten bestaande kaders en stimuleert verbeteringen.
- Planmatig en resultaatgericht: werkt gestructureerd, houdt overzicht en prioriteert effectief.
- Analytisch vermogen: herkent patronen en onderliggende oorzaken van samenwerking- of procesproblemen.
Wensen
- U dient hier de gegevens op te geven van de contactpersoon van de ingediende offerte. Dit betreft de contactgegevens van de inschrijver, niet van de kandidaat, tenzij u zich inschrijft als zzp’er. U dient de volgende gegevens te verstrekken: Naam, Telefoonnummer, E-mailadres.
- Kandidaat van de Inschrijver voldoet aan wens 4 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring met SAFe:
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Kandidaat van de Inschrijver voldoet aan wens 1 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring met teams binnen financiële of ERP omgevingen (zoals AllSolutions, Dynamics 365, SAP):
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Kandidaat van de Inschrijver voldoet aan wens 2 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring met begeleiden van teams tijdens verandertrajecten of organisatie-onvlechtingen:
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar
- Kandidaat van de Inschrijver voldoet aan wens 3 zoals beschreven in het formulier “Waternet Uitvraag DAS" bij kwaliteiten. Ervaring met het verhogen van het teamvolwassenheidsniveau en samenwerking d.m.v. individuele- en team coaching:
- 5 jaar of meer
- 3 tot 5 jaar
- 1 t/m 2 jaar
- 0 tot 1 jaar