Senior Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Wie zijn wij
Huizen staat voor aanpakken. Voor luisteren, meedenken en meebeslissen. Voor samen het verschil maken en werken vanuit mogelijkheden. Huizen is een dorp waar inwoners meedoen en waar we samen werken aan een ondernemende, sociale, veilige en duurzame gemeenschap. Dit doen wij vanuit onze visie op dienstverlening ‘Goed geregeld, graag gedaan!’ en ons Lonkend Perspectief, waarin we onze energie inzetten voor de inwoner.

Als ambtelijke organisatie van de gemeente Huizen hebben we een inspirerende opdracht: samen betrouwbaar onze publieke verantwoordelijkheden vervullen en actief bijdragen aan maatschappelijke uitdagingen. We zijn er voor onze gemeenschap en streven naar tastbare resultaten, gedreven door passie, vertrouwen en daadkracht.

Als medewerkers zijn wij er voor onze inwoners. Jouw bijdrage voor de inwoners, de samenleving en de organisatie wordt gezien en gewaardeerd. De lijnen zijn kort en Huizen is tegelijkertijd groot genoeg om impact te maken. We stimuleren het nemen van verantwoordelijkheid en waarderen goede ideeën en goed werk.

Per 1 januari 2026 is de ambtelijke organisatie overgegaan naar een nieuw model. Binnen de nieuwe organisatie is de afdeling Dienstverlening Huizen verantwoordelijk voor het leveren van diverse gemeentelijke diensten en het ondersteunen van de inwoner bij verschillende administratieve en operationele processen. Deze afdeling omvat onder andere de uitvoering van burgerzaken, het klantcontactcentrum, communicatie en toezicht en handhaving van vergunningen. Daarnaast zorgt de afdeling voor de handhaving van openbare orde en veiligheid, beheer van de openbare ruimte, gebouwen en de omgeving.

Als medewerker frontoffice burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners van de gemeente Huizen. Je helpt hen met belangrijke levenszaken en zorgt voor een goede en betrouwbare dienstverlening. Door het contact met veel verschillende inwoners is geen dag hetzelfde en maak je dagelijks zichtbaar impact.

Opdracht
De opdracht bestaat ten minste uit de volgende elementen:

– Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en verklaringen omtrent het gedrag.
– Verstrekken van uittreksels uit de Basisregistratie Personen en afschriften van de burgerlijke stand.
– Beantwoorden van vragen van inwoners aan de balie.
– Zorgdragen voor een correcte verwerking van gegevens.

Eisen voor de opdracht Senior Medewerker Frontoffice Burgerzaken

• Met het verstrekken van de opdracht en de gemeente Huizen mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen; de inschrijver dient dit te waarborgen.
• Bij de uitvoering van de werkzaamheden vindt het werk plaats onder direct leiding en toezicht van de gemeente Huizen; er wordt niet voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA).
• Aan de uitvoeringsvoorwaarde wordt niet voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).
• Uiterlijk per 1 mei 2026 flexibel beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week.
• Minimaal vijf jaar aantoonbare werkervaring in een gelijke functie.
• Aantoonbare ervaring met iBurgerzaken van PinkRoccade.
• Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties (cv-eisen).
• De opdracht wordt vervuld op werkdagen maandag t/m vrijdag tussen 7.00 en 20.00 uur; uren worden flexibel ingezet.
• Is hybride werken mogelijk: nee.
• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Wensen voor de opdracht Senior Medewerker Frontoffice Burgerzaken

• Klantgericht
• Accuraat
• Communicatief sterk
• Integer
• Flexibel
• Stressbestendig
• Kennis van wet- en regelgeving

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Senior Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Huizen

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Huizen? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Huizen
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Huizen, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons