Senior Medewerker uitkeringsadministratie

Organisatie
Dronten is een dynamische en ambitieuze gemeente, gelegen in het hart van Flevoland, waar rust en ruimte hand in hand gaan met innovatie en ontwikkeling. Met haar groene landschappen en bruisende dorpskernen is Dronten een plek waar gezinnen, ondernemers en natuurliefhebbers zich thuis voelen. Gemeente Dronten staat voor innovatie, inclusiviteit en het bouwen aan een toekomstbestendige gemeenschap richting 2050. Waar we nu op ruim 44.000 inwoners zitten, willen we in 2050 richting de 60.000 inwoners gegroeid zijn. Onze visie is gebaseerd op de principes van midden in de samenleving staan, verbinden, dienstverlenend zijn, vertrouwen, en werken aan gemeenschappelijke opgaven. De lijnen zijn kort en bij alles wat we doen gaan we voor toegevoegde waarde en verbetering. Een lerende organisatie: dat willen wij zijn en uitdragen. We staan open voor feedback en geven onze medewerkers de ruimte om te ontwikkelen.

Opdracht
Samen met vier andere collega’s ben jij verantwoordelijk voor de uitkeringsadministratie en het debiteurenbeheer. Je zorgt ervoor dat betalingen van de P-wet, IOAW/IOAZ, Bijzondere Bijstand en Gemeentelijk Beleid correct en rechtmatig verlopen. Daarnaast bewaak je de naleving van betalingsverplichtingen door debiteuren en pak je samen met je team het debiteurenbeheer op binnen het RooO-traject. Je werkt intensief samen met collega’s van de financiële administratie, inkomensconsulenten en consulenten bijzondere regelingen.

Jij zorgt dat onze uitkeringsadministratie klopt tot in de puntjes: je voert klantgegevens in, controleert op volledigheid en stelt uitkeringen nauwkeurig betaalbaar. Jij maakt en beheert uitkeringsdossiers, verwerkt inkomensopgaven en signalen, en voert herberekeningen uit of controleert die van collega’s. Je beantwoordt vragen van inwoners over betaalde of geblokkeerde uitkeringen en biedt helderheid waar nodig.

Jij beheert de debiteurenadministratie: van het aanmaken van dossiers en verplichtingen tot het boeken van ontvangsten en betalingen. Je pakt vragen over openstaande vorderingen met kennis en zorgvuldigheid op.

Je neemt initiatief in het incassotraject: je verstuurt brieven, belt debiteuren of plant in bijzondere situaties een huisbezoek en zorgt dat betalingsverplichtingen worden nagekomen. Je levert een actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van ons debiteurenbeheer. Je denkt mee aan procesverbetering, intensievere inwonercommunicatie en slimme systeeminrichting. Daarnaast fungeer je als mentor voor collega’s die minder ervaring hebben in het debiteurenbeheer.

Competenties
proactief, verbindend gericht op samenwerken

klantgericht, met gevoel voor kwaliteit en inlevend vermogen

communicatief vaardig, zowel in woord als geschrift

stressbestendig en in staat onder tijdsdruk te werken.

Eisen voor de opdracht Senior Medewerker uitkeringsadministratie

• Met het verstrekken van de opdracht en de gemeente Dronten mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen; de inschrijver dient dit te waarborgen en rekening houden met uitvoering onder direct toezicht en leiding van de gemeente Dronten (niet passend voor ZZP’er i.v.m. Wet DBA).
• ‘Bring your own device’ is van toepassing; de kandidaat die de opdracht gegund krijgt neemt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement en laptop c.q. iPad mee voor alle zakelijke contacten.
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als Klantmanager bij een gemeente.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met Debiteurenbeheer bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met het opleiden van collega’s op het gebied van debiteurenbeheer.
• CV is maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, met minimaal 2 referenties.
• Opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• Opdrachtgever zal om een Integriteitsverklaring vragen.

Wensen voor de opdracht Senior Medewerker uitkeringsadministratie

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het opleiden van nieuwe collega’s gericht op debiteurenbeheer bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met de participatiewet.
• Aantoonbare werkervaring met Suites voor het Sociaal Domein.
• Aantoonbare werkervaring met bijzondere bijstand.
• Proactief, verbindend en gericht op samenwerken.
• Klantgericht, met gevoel voor kwaliteit en inlevend vermogen.
• Communicatief vaardig, zowel in woord als geschrift.
• Stressbestendig en in staat onder tijdsdruk te werken.

Geïnteresseerd in deze opdracht?

Zo gaan wij te werk

1. Reageer op de opdracht Senior Medewerker uitkeringsadministratie

Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.

• We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
• We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
• We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen

Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.

2. Introductie bij Gemeente Dronten

Past jouw profiel bij de eisen van Gemeente Dronten? Dan volgen de volgende stappen:

• Wij stellen jou voor aan Gemeente Dronten
• Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
• We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
• Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief

Ontvangen we een positieve reactie van Gemeente Dronten, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.

3. Aftrap van de opdracht!

Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.

• Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
• Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
• Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.

Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.

Reageer nu binnen 24 uur reactie

Even voorstellen

Wij zijn LibLab

Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.

De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten

• Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
• Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
• Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
• Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen

Meer over ons