Support Officer
Introductie:
Bij TenneT werken we elke dag aan het elektriciteitsnet van morgen. Ons doel? Een betrouwbaar, betaalbaar en duurzaam energiesysteem voor heel Nederland. Dit is een immense uitdaging die ons allemaal aangaat. Zonder onze inspanningen staat Nederland stil.
Over TenneT, unit, afdeling en team
Lighting the way ahead together. Wij zetten ons 24/7, 365 dagen per jaar in voor een veilige en betrouwbare levering van elektriciteit, nu en in de toekomst. Dat is de wereld van TenneT. Als toonaangevende Europese netbeheerder ontwerpen, bouwen, onderhouden en exploiteren wij het hoogspanningsnet in Nederland en grote delen van Duitsland en spelen wij een sleutelrol in de energietransitie. Met 23.500 kilometer aan hoogspanningsverbindingen op land en in zee en bijna 5.000 medewerkers zorgen wij voor de dagelijkse stroomvoorziening van meer dan 42 miljoen eindgebruikers. TenneT heeft nu en in de komende jaren veel innovatieve projecten op stapel staan dat we altijd op zoek zijn naar gedreven vakmensen.
Bij TenneT werken we elke dag aan het elektriciteitsnet van morgen. Ons doel? Een betrouwbaar, betaalbaar en duurzaam energiesysteem. Als Business Service Supporter bij Grid Field Netherlands Area External Service Providers (GFN area ESP) speel jij een cruciale rol in het realiseren van deze ambitie.
Team
Je komt te werken in het GFN Area ESP team, bestaande uit collega’s die samenwerken (joint ventures) met regionale netbeheerders en serviceproviders zoals Reddyn en TensZ. Samen zorgen jullie voor effectief onderhoud en vernieuwing van ons hoogspanningsnet. Binnen ons team heerst een resultaatgerichte en collegiale werksfeer, waarin samenwerking en procesoptimalisatie centraal staan.
Functie
Doel van Business Service Supporter: het bieden essentiële administratieve en logistieke ondersteuning om een soepel lopende bedrijfsvoering te garanderen. Vergemakkelijkt de uitvoering van administratieve en project-gerelateerde taken door routinematige processen te beheren, middelen te coördineren en teams binnen hun eigen afdeling te ondersteunen. Daarnaast ben jij onder andere verantwoordelijk voor: Ondersteuning van de Lead Execution Management bij procesbewaking en rapportages. Zorg dragen voor naleving van processen, procedures en werkinstructies, zoals Meridian en AQUA-protocollen.
Jouw verantwoordelijkheden zijn
– Bieden van administratieve en logistieke ondersteuning om een soepele dagelijkse gang van zaken en een efficiënte bedrijfsvoering te garanderen;
– Coördineren van logistieke aspecten van projecten, vergaderingen en evenementen om de tijdige beschikbaarheid van middelen en een soepele uitvoering te garanderen;
– Assisteren met operationele taken zoals planning, correspondentie en dossierbeheer om de organisatorische efficiëntie te behouden;
– Beheren en onderhouden van een nauwkeurige administratie en documentatie in overeenstemming met het organisatiebeleid en de procedures;
– Reageren op vragen, informatie verstrekken of verzoeken doorverwijzen naar de juiste stakeholders of afdelingen;
– Constructief en proactief bijdragen aan de verbetering van diensten en/of processen door potentiële verbeteringen te identificeren en kleine verbeterinitiatieven te implementeren;
– Samenwerken met teams om problemen op te lossen en zodoende zorgdragen voor continuïteit in werkstromen en bijdragen aan productiviteitsverbeteringen.
Eisen voor de opdracht Support Officer -GFN Area: External Service Providers
- Proactieve werkhouding: Je signaleert verbeterkansen en neemt initiatief.
Wensen voor de opdracht Support Officer -GFN Area: External Service Providers
- Geen wensen
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Support Officer -GFN Area: External Service Providers
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij TenneT
Past jouw profiel bij de eisen van TenneT? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan TenneT
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van TenneT, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen