Wat ga je doen?
Door de energietransitie komt er meer werk op ons af dan ooit. Er rijden straks elektrische auto's, huizen en wijken gaan van het gas af en er wordt massaal zelf opgewekte energie teruggeleverd. Als Werkvoorbereider / Technisch Klantadviseur speel je hierin een belangrijke rol.
Als Klantadviseur zet je klantaanvragen om naar een compleet dossier, beoordeel je deze en geef je passend advies. Je vormt de schakel tussen de klantvraag en de verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat direct een kwalitatief goede offerte wordt uitgebracht.
Als Werkvoorbereider bereid je uiteenlopende aanvragen technisch voor. Je werkt aanvragen uit, stuurt bodemonderzoek aan, verzorgt vergunningaanvragen, bepaalt benodigde materialen, calculeert kostprijzen en stelt projectrapportages op. Daarbij onderhoud je contact met alle betrokken partijen en zorg je ervoor dat werkzaamheden efficiënt kunnen worden uitgevoerd. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan de energietransitie.
Om goed aan te sluiten op de wensen van de klant stel je planningen op en bewaak je dat alle benodigde informatie tijdig beschikbaar is. Je bent het aanspreekpunt voor vragen over zowel de inhoud als het proces. Na een gedegen inwerkperiode werk je zelfstandig binnen het team en zorg je er samen met projectcoördinatie voor dat opdrachten binnen tien weken volledig en tijdig worden overgedragen aan de Combi-aannemer, zodat uitvoering op de gewenste datum kan plaatsvinden.
Jouw sterke punten
Je beschikt over technische kennis en stelt de klant altijd centraal. Je bent communicatief sterk, neemt gemakkelijk de regie, hebt goede adviesvaardigheden en weet betrokkenen mee te nemen in jouw aanpak. Je bent besluitvaardig, veiligheidsbewust en denkt in creatieve oplossingen. Daarnaast ben je een betrouwbare collega die ook als technische vraagbaak fungeert voor het team.
Een goed team. Daar hoor je bij.
Vanaf de eerste dag maak je deel uit van het productteam CO-OVL binnen de afdeling Consument. Het team is vertegenwoordigd vanuit Delft, Utrecht en Heinenoord en bestaat uit een productverantwoordelijke, projectleiders, projectcoördinatoren, technisch werkvoorbereiders en klantadviseurs. Je werkt in een open en hecht team met een goede mix van ervaren collega's en jonge professionals, waardoor kennisdeling en samenwerking centraal staan. De werksfeer is informeel, collegiaal en gericht op veiligheid, kwaliteit en het gezamenlijk behalen van resultaten.
Eisen voor de opdracht Technisch klantadviseur/werkvoorbereiding
- Kandidaat beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
- Kandidaat heeft minimaal een aantoonbaar afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
- Kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare relevante ervaring met werkvoorbereiding.
- Kandidaat heeft kennis van elektro- en gastechniek.
Wensen voor de opdracht Technisch klantadviseur/werkvoorbereiding
- Kandidaat heeft werkervaring binnen de energiewereld, bijvoorbeeld bij een leverancier, netbeheerder of (infra)aannemer.
- Kandidaat beschikt over de volgende competenties: goed kunnen plannen, verantwoordelijkheidsgevoel, flexibele instelling, goede communicatieve vaardigheden, resultaatgerichtheid, proactieve houding en goede luistervaardigheid.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Technisch klantadviseur/werkvoorbereiding
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij Stedin
Past jouw profiel bij de eisen van Stedin? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan Stedin
- Indien er aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, zorgen wij voor het verzamelen hiervan
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief
Ontvangen we een positieve reactie van Stedin, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen