Opdrachtomschrijving
MijnServices heeft als doel gemeenten voor te bereiden op een basisniveau van digitale dienstverlening, met de mogelijkheid om door te groeien naar een hoger niveau van uitvoering. De focus ligt op het ontwikkelen van naadloze, gebruikersvriendelijke digitale kanalen die proactief en transparant zijn. Uitgebreidere informatie is te vinden op www.vng.nl/mijnservices. Dit project richt zich op het versterken van proactieve en transparante overheidsdiensten.
De afgelopen jaren zijn elf services ontwikkeld door een intensieve samenwerking tussen koplopergemeenten en marktpartijen. Inmiddels zijn deze services een norm voor het opzetten van digitale services bij gemeenten. Nu is het tijd om de ervaringen en ambities verder te brengen bij alle gemeenten van Nederland.
Bij de MijnServices wordt onderscheid gemaakt tussen de MijnServices die het basisniveau ondersteunen (productlevering) en de MijnServices die zijn ontwikkeld voor het tweede niveau van dienstverlening (Dienstverlening).
Het basisniveau bestaat uit eenvoudige aanvragen van gemeentelijke producten en diensten, waaronder MijnZaken, MijnTaken, MijnBerichten, MijnContactmomenten, MijnProducten, MijnActies en Klantnotificaties. Het tweede niveau bestaat uit verdiepende MijnServices zoals MijnAfspraken, MijnPlan en MijnGesprek, bedoeld voor dienstverlening waarbij inwoners langere tijd afhankelijk zijn van de gemeente.
De MijnServices zijn oorspronkelijk ontwikkeld vanuit projecten van de afdeling Dienstverlening van VNG Realisatie. Elke service wordt ondersteund door een designbibliotheek met huisstijlonafhankelijke templates voor Mijn Omgevingen en formulieren die direct toepasbaar zijn binnen websites en applicaties van de overheid.
Deze designbibliotheek wordt beheerd door het NL Design System kernteam van ICTU. Vanuit dit project wordt eenmalig de basis opgeleverd en vervolgens overgedragen aan het kernteam voor structureel beheer.
Het doel van de opdracht is het realiseren van een solide basis die door de community kan worden overgenomen en uiteindelijk in beheer wordt genomen door het NL Design System kernteam zodra componenten en/of patronen de Candidate-status hebben bereikt.
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
Werkpakket 1 – Afronding MijnServices
- Documentatie van de MijnServices afronden voor zowel productlevering als dienstverlening.
- Migratie van de MijnServices Figma-bibliotheken en bijbehorende processen afronden.
Werkpakket 2 – Migratie naar NL Design System
- Documentatie overdragen aan het NL Design System ten behoeve van toekomstig beheer.
- Beheer van de huidige NL Design System Meetup-serie overdragen aan de community.
- MijnServices Figma-bestanden gereedmaken voor overdracht aan de community en het NL Design System kernteam.
- Processen van de MijnServices-community in kaart brengen voor overdracht aan het NL Design System kernteam.
Na afronding wordt eenmalige overdrachtsdocumentatie opgesteld voor toekomstige Service Design-teams die met de bestaande MijnServices aan de slag gaan of deze verder uitbreiden. Deze documentatie wordt overgedragen aan de community en het NL Design System kernteam, die vervolgens het beheer overnemen.
Eisen voor de opdracht Ux designer mijnservices
- Kandidaat is op de in de profieltekst genoemde datum en tijd beschikbaar voor een matchgesprek.
- HBO werk- en denkniveau en minimaal een afgeronde opleiding op HBO-niveau.
- Meer dan drie jaar werkervaring als UX designer.
- Meer dan drie jaar werkervaring met Figma.
- Meer dan drie jaar werkervaring met het NL Design System.
- Minimaal één jaar werkervaring binnen de NLDS community.
Wensen voor de opdracht Ux designer mijnservices
- In bezit van een SNA-certificering.
- Aanleveren van KvK-gegevens, adresgegevens, e-mailadres voor contract en gegevens van de tekenbevoegde.
- Aantoonbare werkervaring binnen de NLDS community (1–2 jaar, 2–3 jaar of meer dan 3 jaar).
- Aangeven waar de ervaring binnen de NLDS community in het cv is terug te vinden.
- Aangeven waar de ervaring met het NL Design System in het cv is terug te vinden.
- Aantoonbare werkervaring met Figma (3–5 jaar, 5–7 jaar of meer dan 7 jaar).
- Aantoonbare werkervaring als UX designer (3–5 jaar, 5–7 jaar of meer dan 7 jaar).
- Ervaring met het werken in een online community, variërend van incidentele deelname tot een leidende rol als voorzitter of moderator.
Geïnteresseerd in deze opdracht?
Zo gaan wij te werk
1. Reageer op de opdracht Ux designer mijnservices
Wanneer je op deze opdracht reageert, starten wij direct met het beoordelen van een mogelijke match.
- We bekijken of jouw ervaring en cv aansluiten bij de opdracht.
- We leggen jouw profiel langs de lat van de eisen van de opdrachtgever.
- We checken je tarief en zetten dit af tegen de actuele markt om je positie te bepalen.
Met deze werkwijze vergroot je jouw kansen op succesvolle bemiddeling. Je hoort op werkdagen binnen 24 uur van ons of er sprake is van een match en of we samen het offertetraject kunnen beginnen.
2. Introductie bij VNG
Past jouw profiel bij de eisen van VNG? Dan volgen de volgende stappen:
- Wij stellen jou voor aan VNG.
- Indien aanvullende stukken nodig zijn, zoals een motivatie, diploma's, referenties of een VOG, verzorgen wij het verzamelen hiervan.
- We stellen gezamenlijk een overtuigende offerte op waarin jouw toegevoegde waarde helder naar voren komt.
- Je krijgt van ons een tariefadvies op basis van de marktsituatie, maar jij beslist uiteindelijk zelf over het uiteindelijke tarief.
Ontvangen we een positieve reactie van VNG, dan plannen we doorgaans een kennismakings- of intakegesprek met je in.
3. Aftrap van de opdracht!
Bij ons kun je rekenen op openheid en transparantie. Doordat we direct schakelen met zelfstandigen, houden we de inhuurketen overzichtelijk en kun jij altijd precies zien hoe het traject verloopt.
- Gemiddelde marges: we rekenen 13% marge over je uurtarief; dit daalt na het eerste jaar naar 11%.
- Supersnelle betaling: zodra de opdrachtgever heeft overgemaakt, staat jouw brutoloon op werkdagen altijd binnen 24 uur op je rekening.
- Altijd je eigen keuzes: bij ons heb je geen concurrentie- of relatiebeding. Wanneer je goed werk levert en de opdrachtgever biedt meer werk aan, mag je dit direct aannemen, volledig vrij dus.
Zo bieden we jou heldere afspraken en behoud je de zelfstandigheid die past bij ondernemen op jouw manier.
Reageer nu binnen 24 uur reactie
Even voorstellen
Wij zijn LibLab
Wat fijn dat je je weg hebt gevonden naar LibLab! Dit platform is speciaal ontwikkeld voor jou als zelfstandig professional en sluit naadloos aan op de wensen en inzichten uit de dagelijkse praktijk. Met inmiddels ruim 18 jaar eigen ervaring als zelfstandig professionals weten wij precies welke uitdagingen je kunt tegenkomen, bijvoorbeeld bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten of het samenwerken met tussenpersonen. Omdat we zelf iedere dag met deze situaties te maken hebben gehad, merken we dat de traditionele methodes niet langer toereikend zijn en echt toe zijn aan vernieuwing. Dát is precies waar wij ons voor inzetten.
De meerwaarde van LibLab voor jouw opdrachten
- Snel duidelijkheid: zodra je je aanmeldt voor een opdracht ontvang je binnen één werkdag bericht of we een goede match zien.
- Eerlijke marges: je betaalt 13% marge en vanaf het tweede jaar wordt dit percentage automatisch verlaagd naar 11%.
- Supersnelle uitbetaling: nadat de klant het bedrag heeft voldaan staat je factuur of brutoloon binnen 24 uur op je rekening.
- Volledige vrijheid: wij werken zonder relatiebeding of concurrentiebeding, je kunt dus altijd elke vervolgopdracht zelf bepalen.
